Голосовая почта в мобильной связи работает как автоответчик. 1 Когда вызываемый абонент не может ответить на звонок (разговаривает, находится вне доступа, отключил телефон), система автоматически переводит его на голосовую почту. 12
В зависимости от настроек автоответчик предлагает один из вариантов: «оставайтесь на линии», «дождитесь ответа оператора», «позвоните позже», «оставьте сообщение». 1
Сообщение сохраняется в цифровом формате. 2 Получатель может воспроизвести его в удобное время. 2
Современные системы голосовой почты могут предлагать дополнительные функции, например, транскрипцию голоса в текст, уведомления о новых сообщениях в режиме реального времени, управление сообщениями через различные платформы (от телефонов до веб-интерфейсов и приложений). 2