Голосовая навигация в современных системах беспроводных коммуникаций позволяет абоненту управлять действиями удалённой телефонной станции посредством тональных сигналов с телефона или (в редких случаях) с помощью голосовых команд, распознаваемых роботом. 1

В простейшем случае используется для указания добавочного номера абонента или переключения между различными отделами организации при доступе по единому номеру. 1 Более сложные системы позволяют переключить язык сообщений, уточнить какую-то информацию (например, состояние счёта, заказа) или даже отдать распоряжение о выполнении каких-то действий, управления голосовой почтой. 1

Например, в гарнитурах DECT для голосовой навигации используются выделенные специальные частоты и строгие протоколы операций, что позволяет обеспечивать свободное от помех голосовое общение на расстоянии 100 метров. 3

Также голосовая навигация может применяться в системах аудиогида, например, в музеях и культурных объектах, позволяя посетителям слышать голос гида во время экскурсии. 4