ГИС ЖКХ — это единая федеральная централизованная информационная система, которая содержит сведения о жилищно-коммунальном хозяйстве 81 субъекта Российской Федерации. 10 В ней есть информация обо всех объектах жилищно-коммунальной инфраструктуры, расположенных на территории России, основные характеристики многоквартирных домов, данные о видах и стоимости коммунальных услуг, управляющих организациях, ТСЖ, ЖСК, ЖК, ресурсоснабжающих компаниях. 3

Работа ГИС ЖКХ основана на том, что все участники рынка ЖКХ — исполнители услуг, ресурсоснабжающие организации, платёжные агенты и прочие — обязаны публиковать в системе сведения об объектах жилищного фонда, услугах, приборах учёта. 9 Информацию размещают в два варианта: либо вводят вручную, либо выгружают файл в формате Excel. 8

Преимущества ГИС ЖКХ:

• Прозрачность и подотчётность. 1 Управляющие организации и поставщики услуг демонстрируют прозрачность своей работы. 1
• Усиленная защита прав потребителей. 1 Жители могут получить доступ к актуальной информации о коммунальных услугах, тарифах и графиках технического обслуживания. 1
• Эффективное управление. 1 Точные и полные данные, внесённые в систему, позволяют управляющим организациям более эффективно планировать и осуществлять техническое обслуживание, ремонт и предоставление услуг. 1
• Улучшение коммуникации. 1 Система способствует улучшению коммуникации между жильцами, управляющими организациями и поставщиками услуг. 1
• Оптимизация ресурсов. 1 Благодаря подробной информации, доступной в системе ГИС ЖКХ, ресурсоснабжающие организации и управляющие компании могут оптимизировать свою работу. 1
• Ведение юридического и административного учёта. 1 Ведение всеобъемлющего и доступного учёта всей необходимой информации помогает в юридических и административных процессах. 1