Функция распознавания языка в современных интернет-магазинах работает на основе машинного распознавания речи. 12 Это технология, основанная на искусственном интеллекте и машинном обучении, которая позволяет компьютерным программам интерпретировать аудиосигналы. 1

Процесс машинного распознавания речи включает следующие этапы: 1

1. Аудиосигнал фиксируется с помощью микрофона или другого устройства записи звука. 1
2. Затем аудиофайл сегментируется на фрагменты для облегчения обработки, при этом применяется удаление шума и повышение качества, чтобы подготовить его к дальнейшему преобразованию. 1
3. Алгоритмы декодирования и нейронные сети машинного обучения используются для интерпретации полученного текста с учётом контекста и структуры языка. 1
4. Наконец, текст представляется в виде документа, отображается на экране устройства или выполняется в виде команды. 1

Некоторые преимущества использования функции распознавания речи в интернет-магазинах:

• Улучшение многоязычного взаимодействия. 1 Технология распознаёт и переводит речь на разные языки, что позволяет покупателям и работникам магазина более эффективно общаться независимо от языковых барьеров. 1
• Автоматизация работы с клиентами. 2 Приложения для розничной торговли, использующие распознавание речи, могут оформлять заказы, сделанные голосом. 2
• Упрощение административных процессов. 2 Распознавание речи автоматизирует многие офисные задачи, такие как документооборот и выполнение платежей. 2
• Увеличение доступности. 2 Машинное распознавание речи даёт возможность людям с ограниченными возможностями взаимодействовать с системами через голосовые команды. 2
• Персонализация взаимодействия с клиентами. 2 Благодаря автоматическому распознаванию речи, компании могут собирать данные о предпочтениях клиентов, что создаёт возможность для более персонализированного обслуживания. 2
• Обеспечение защиты данных. 2 Современные системы распознавания речи обычно оснащены мощными инструментами безопасности, которые защищают конфиденциальные данные. 2