Как работает электронная очередь в регистратуре клиники?

Электронная очередь в регистратуре клиники работает следующим образом: atlas-soft.ru

1. С помощью терминала, расположенного в вестибюле у входа, новый посетитель сообщает системе управления очередью цель своего визита. atlas-soft.ru Для этого он выбирает из предложенного списка фамилию нужного ему врача либо вид медицинской помощи. atlas-soft.ru
2. Система регистрирует его, и терминал печатает талон с порядковым номером, который поможет в дальнейшем идентифицировать посетителя в очереди. atlas-soft.ru
3. Получив информацию о цели визита посетителя, система помещает его в очередь к соответствующему специалисту. atlas-soft.ru При этом посетителя сразу информируют о том, сколько людей находится впереди него — информация об этом печатается на талоне. atlas-soft.ru
4. Теперь посетителю остаётся ждать, когда подойдёт его очередь, и система сообщит об этом с помощью звукового оповещения и на информационном табло. atlas-soft.ru
5. У каждого врача, ведущего приём, на рабочем месте установлен операторский терминал, с помощью которого он сообщает системе о том, что он свободен и готов принять следующего посетителя. atlas-soft.ru После этого система выводит приглашение для владельца талона с наименьшим номером на информационное табло и дублирует его голосовым сообщением. atlas-soft.ru

Для удобства в клинике также устанавливают навигационные таблички и электронные табло, которые помогают пациентам найти нужный кабинет и следить за своей очередью. www.1cbit.ru

Пользователь

Время добавления