Чек коррекции на онлайн-кассе работает для исправления ошибок в чеках, отправленных в налоговую, либо когда кассу не применили вовсе. 1

Чек коррекции нужен в двух случаях: 1

1. Ошибка в реквизитах чека. 1 Например, кассир завысил или занизил цену товара либо провёл безналичную оплату как наличную и наоборот. 1
2. Не пробит чек. 1 Это может быть сбой работы кассы из-за отключения электричества или её поломки либо по вине кассира — если он просто забыл выбить чек. 1

Чтобы исправить ошибку, нужно аннулировать неправильный чек и пробить чек коррекции с правильными сведениями. 1 В чеке коррекции кассир указывает правильные реквизиты, которые были в первоначальном чеке, а вместо ошибочных данных указывает верные. 1 Например, если в первоначальном была неправильная стоимость товара, в чеке коррекции указывается верная. 1

Чек коррекции необходимо сформировать в течение ближайшей открытой смены онлайн-кассы. 4 Если ошибку обнаружили до закрытия текущей смены, то нужно сразу пробить коррекционный чек. 4 Когда нарушение выявлено после закрытия смены, пробить чек коррекции надо при открытии следующей. 4

Кроме чека коррекции, в электронном виде требуется отправить в ФНС через личный кабинет кассы заявление о корректировке, акт о выявленной недостаче или излишках по кассе и объяснительную кассира-операциониста. 4 Все документы составляются в произвольной форме, их необходимо отправить в инспекцию в течение 3 рабочих дней после исправления кассовых ошибок. 4