Как работает автоматическое продление подписки на мобильные услуги?

Автоматическое продление подписки на мобильные услуги работает следующим образом: когда подписка оформляется на определённый период (месяц, три месяца, полгода или год), по умолчанию считается, что клиент согласен на её продление на такой же срок. rskrf.ru

Например, если нажать «Приостановить подписку», услуга не будет полностью отменена — подписка возобновится через некоторое время. rskrf.ru

Чтобы отключить автоматическое продление, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Проверить подписки через магазин приложений. finance.rambler.ru Нужно открыть Play Market на смартфоне с Android или App Store на iPhone, войти в свой профиль и найти пункт меню «Подписки». finance.rambler.ru Там будут все активные платные сервисы, которые пользователь купил в магазине. finance.rambler.ru Напротив каждой опции есть кнопка для отмены — её следует использовать, если нужно удалить подписку. finance.rambler.ru
• Проверить подписки в личном кабинете онлайн-сервисов. finance.rambler.ru Нужно зайти на официальный сайт сервиса, в личный кабинет, а потом в раздел «Настройки» → «Подписки»/«Управление подписками» или «Оплаты/Платежи». finance.rambler.ru Там будет список всех активных услуг, если есть лишние, их можно отключить. finance.rambler.ru
• Узнать подписки через мобильного оператора. finance.rambler.ru Можно зайти в мобильное приложение оператора в раздел «Платные услуги» или «Мои подписки» или использовать короткие USSD-команды (запросы, которые вводятся на мобильном телефоне). finance.rambler.ru Например, МТС — |152|2#, «МегаФон» — |505#, «Билайн» — |110|09#, Tele2 — |189#. finance.rambler.ru Когда введёшь USSD-код, то получишь СМС со списком активных подписок. finance.rambler.ru Отключить лишние можно, следуя инструкциям в сообщениях. finance.rambler.ru

Также можно позвонить на горячую линию оператора, специалист расскажет, какие опции подключены, и поможет удалить ненужные. finance.rambler.ru