Алгоритм подсчёта сообщений в некоторых популярных мессенджерах:

• В Telegram. 1 Нужно зайти в диалог, нажать на поиск (именно поиск по диалогу) и ввести символ '-' без кавычек, после чего будут отображены все сообщения и их количество. 1
• В WhatsApp. 2 Идентификатор, который передаётся вместе с первым сообщением, позволяет связать сессию и действия, которые совершил пользователь, с поступившим обращением. 2 Когда клиент переходит в мессенджер с сайта компании, то в начало сообщения скрипт подставляет ID посещения для данного клиента. 2
• В Telegram боте. 3 Создаётся словарь, в котором для каждого id пользователя считается количество отправленных им сообщений. 3 Для этого можно использовать JSON: сохранять туда id пользователя и count messages, а при приходе сообщения увеличивать счётчик на 1. 3