Плановые работы по замене приборов учёта проводятся в заранее согласованную дату. 1 Компании в каждом регионе составляют свой график замены и установки приборов учёта. 15
Порядок действий: 1
- Потребитель направляет уведомление своему поставщику. 1 Это можно сделать по телефону контактного центра, в личном кабинете на сайте энергосбыта, через виртуальную приёмную или мобильное приложение, а также письмом на электронную почту организации. 15
- Согласовывается дата замены. 15 Сетевая организация или гарантирующий поставщик отправляют запрос с указанием даты работ. 1
- Проводится установка прибора. 1 Представитель компании приезжает со всем необходимым оборудованием и инструментом. 1 Как правило, работы длятся не более 40 минут. 1
- Проверяется работа счётчика. 1 После установки необходимо проверить, работает ли прибор (на нём есть вращающийся диск или индикатор работы — цветная лампочка). 1
- Проводится опломбировка и составляется акт. 1 Сотрудник составляет акт допуска в эксплуатацию счётчика и производит опломбировку нового прибора учёта. 1
Узнать график замены в том или ином регионе можно в справочной своей сетевой организации или у гарантирующего поставщика. 15 Некоторые компании публикуют информацию у себя на сайте. 15