Перед настройкой Telegram рекомендуется проверить работу микрофона на компьютере в операционной системе и других приложениях. 1 Несколько способов:
- Открыть параметры звука на вкладке «Запись», зайти в «Свойства» микрофона и проверить уровни чувствительности и другие настройки. 1 Можно попробовать сменить частоту дискретизации. 1
- Открыть «Диспетчер устройств» и проверить статус микрофона в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы». 1
- Проверить работу микрофона в других приложениях, в браузере или мессенджере. 1 Можно использовать специальные сайты для проверки микрофона. 1
- Подключить микрофон к другому устройству и посмотреть, будет ли он работать. 1 Если на компьютере имеется два микрофона, можно отключить один из них. 1
- Зайти в раздел «Конфиденциальность» → «Микрофон» приложения «Параметры» и убедиться, что доступ к микрофону десктопным программам разрешён. 1
Если микрофон не работает, источник проблемы нужно искать в первую очередь на компьютере или в самом микрофоне. 1 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Telegram или к специалисту по ремонту компьютеров. 5