Чтобы проверить работоспособность звуковых драйверов в Windows 11, можно попробовать следующее:
- Откатить аудиодрайвер к предыдущей версии. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», развернуть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», найти в списке аудиокарту и открыть её свойства двойным кликом. 1 Затем переключиться на вкладку «Драйвер», нажать кнопку «Откатить» и следовать дальнейшим указаниям. 1
- Обновить драйвер. 3 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств и выбрать «Обновить драйвер». 3 В открывшемся окне нажать «Найти драйверы на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». 3 Если в списке совместимых драйверов есть другие, стоит попробовать установить их и проверить, решило ли это проблему со звуком. 3
- Посмотреть статус аудиокарты в «Диспетчере устройств». 1 Для этого нужно открыть вкладку «Общие» и проверить поле «Состояние». 1 В нём должно быть указано «Устройство работает нормально». 1
- Запустить средство устранения неполадок. 25 Для этого нужно открыть «Пуск», нажать на кнопку с шестерёнкой для перехода в «Параметры», на панели слева выбрать раздел «Система», затем — «Устранение неполадок». 2 Для отображения всех доступных инструментов кликнуть по «Другие средства устранения неполадок». 2 Первым пунктом в «Самые частые» будет «Воспроизведение звука», нужно запустить соответствующее средство. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.