Несколько способов проверить работоспособность веб-камеры на компьютере Mac:
- Убедиться, что объектив не заблокирован. www.iphones.ru Нужно проверить, что камера не закрыта каким-либо объектом. www.iphones.ru
- Проверить камеру в «Отчёте о системе». www.iphones.ru Нужно удостовериться, что Mac видит основную или подключённую камеру и правильно её идентифицирует. www.iphones.ru Для этого нужно открыть раздел «Об этом Mac» — «Отчёт о системе». www.iphones.ru В открывшемся меню найти раздел «Камера» и убедиться, что устройство доступно в системе. www.iphones.ru
- Протестировать камеру в Photo Booth. www.iphones.ru Это стандартная утилита macOS, которая позволяет проверить встроенную или внешнюю веб-камеру. www.iphones.ru Нужно запустить Photo Booth через поиск Spotlight или Launchpad и проверить работоспособность камеры. www.iphones.ru
- Выдать разрешение камере для нужного приложения. www.iphones.ru Если камера отказывается работать в какой-то конкретной программе, нужно проверить выданные приложению разрешения. www.iphones.ru Для этого нужно открыть раздел «Системные настройки» — «Защита и безопасность» — «Конфиденциальность». www.iphones.ru В боковом меню выбрать раздел «Камера» и выдать разрешение нужной программе. www.iphones.ru
- Убедиться, что используется правильная камера. www.iphones.ru Некоторые приложения могут создавать виртуальные веб-камеры. www.iphones.ru Если такая виртуальная камера будет выбрана в качестве главной в параметрах приложения, основная камера Mac при работе не будет задействована. www.iphones.ru
- Завершить приложения, которые могут использовать камеру. www.iphones.ru Возможно, доступ к камере блокирует какое-то запущенное приложение. www.iphones.ru Нужно открыть окно принудительного завершения приложений, чтобы увидеть все активные программы, и закрыть все утилиты, которые могут иметь доступ к камере компьютера. www.iphones.ru
- Проверить настройки «Экранного времени». www.iphones.ru Система учёта рабочего времени на компьютерах Apple может ограничивать доступ к определённому контенту или модулям Mac. www.iphones.ru Возможно, именно там заблокирован доступ к основной камере устройства. www.iphones.ru Нужно перейти по пути «Системные настройки» — «Экранное время» — «Контент и конфиденциальность», открыть раздел «Приложения» и убедиться, что доступ к камере Mac открыт. www.iphones.ru
- Протестировать камеру в новом приложении. www.iphones.ru Можно установить утилиту, которую ранее не использовали на своём компьютере Mac, и проверить работоспособность камеры в ней. www.iphones.ru Это может быть любая программа для общения, например, Viber, Zoom или Skype. www.iphones.ru
- Запустить диагностику системы. www.iphones.ru Можно воспользоваться встроенной системой диагностики компьютеров Apple, чтобы определить наличие неисправностей. www.iphones.ru После небольшого тестирования оборудования можно получить коды найденных ошибок. www.iphones.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки, например, Apple. www.alphr.com