Несколько способов проверить работоспособность кнопки громкости на смартфоне:
- Выполнить мягкую перезагрузку устройства. 1 Для этого нужно одновременно нажать и удерживать кнопки питания и громкости в течение нескольких секунд. 1 Обычно это приводит к перезапуску телефона без потери данных и изменения настроек. 1
- Протестировать отклик. 1 Нужно поочерёдно нажимать кнопки громкости вверх и вниз и обращать внимание на тактильный отклик. 1 Если щелчка нет, возможно, проблема механическая. 1
- Визуально осмотреть кнопки. 1 Нужно проверить их на предмет видимых повреждений, зазоров или загрязнений. 1
- Проверить громкость в разных приложениях. 1 Например, в музыкальном плеере, видеоплеере и играх. 1 Это поможет понять, не связана ли проблема с конкретным приложением. 1
- Загрузить устройство в безопасном режиме. 2 Это урезанный режим, в котором работает базовая операционная система, и не запускаются сторонние службы и приложения. 2 Если кнопка нормально функционирует в безопасном режиме, возможно, виновником проблемы является сторонний сервис. 2
- Использовать программу для диагностики. 3 Например, TestM. 3 Программа протестирует физические кнопки устройства и поможет определить причину поломки. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. 2