Чтобы проверить работоспособность и доступность USB-порта для подключения токена, можно попробовать следующее:

1. Убедиться, что носитель с электронной подписью подключён к компьютеру через USB-порт. 1 Если на ПК несколько портов, можно попробовать альтернативные варианты. 1
2. Проверить, что на токене после подключения горит светодиодный индикатор. 1 Если нет, это может говорить о неисправности или повреждении самого носителя либо USB-порта. 1
3. Исключить хабы и удлинители. 4 Флеш-накопитель нужно подсоединять напрямую к разъёмам материнской платы. 4
4. Подключить токен к другому USB-порту. 2 Например, если носитель подключён к порту на передней панели ПК, установить его в порт на задней части компьютера. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4