Чтобы проверить работоспособность аппаратных драйверов камеры в Windows 10, можно выполнить следующие шаги: 1

1. Перейти в «Диспетчер устройств». 1 Найти в списке веб-камеру и убедиться, что для неё установлен драйвер. 1 Она может отображаться в пункте с соответствующим названием или в «Устройствах обработки изображений». 1
2. Открыть свойства, кликнув по камере правой кнопкой мыши. 1
3. В пункте «Общие» изучить состояние гаджета. 1 Должна быть надпись «Устройство работает нормально». 1 Её отсутствие указывает на проблему с драйверами. 1
4. Найти в Сети и установить драйвер для своей модели веб-камеры. 1 Как правило, последняя версия программы есть на официальном сайте производителя. 1

Также можно попробовать переустановить драйвер камеры: 3

1. Открыть свойства камеры в «Диспетчере устройств». 3
2. Перейти на вкладку «Драйвер» и нажать «Удалить устройство». 3
3. Перезагрузить компьютер, и Windows автоматически установит драйвер заново. 3

Если ни один из способов не помог, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя камеры. 3