Проверить и обновить драйверы USB-контроллеров на компьютере можно несколькими способами:

1. Через «Диспетчер устройств». 14 Нажмите комбинацию клавиш Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». 4 Введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть «Диспетчер устройств». 4 Найдите в списке пункт «Контроллер USB» и разверните его. 4 Если есть «Корневой концентратор USB (USB 3.0)», щёлкните на нём правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Удалить устройство». 4 Если имеется несколько записей с одинаковыми именами, удалите каждую из них по отдельности. 4 Нажмите кнопку «Действие» в верхней части окна и выберите пункт «Поиск изменённого оборудования». 4 На компьютере произойдёт поиск и установка обновлённых драйверов корневого концентратора USB. 4
2. Через Windows Update. 4 Щёлкните на кнопке «Пуск», а затем выберите «Параметры» в области «Закреплённые». 4 В левом меню выберите «Обновление Windows». 4 Перейдите к пункту «Дополнительные параметры», а затем к пункту «Дополнительные обновления». 4 В разделе «Обновления драйверов» выберите все доступные обновления драйверов USB для вашего ПК. 4 Нажмите кнопку «Загрузить и установить», после завершения обновления перезагрузите компьютер. 4
3. Вручную. 4 Определите серийный номер, номер модели компьютера или точное название материнской платы. 4 Посетите официальный сайт производителя ПК или материнской платы, чтобы найти файлы для загрузки драйверов. 4 Загрузите соответствующие драйверы USB для вашей системы. 4 Вернитесь в «Диспетчер устройств», найдите «Корневой концентратор USB (USB 3.0)» и щёлкните на нём правой кнопкой мыши. 4 Выберите «Обновить драйверы» и «Поиск драйверов на моём компьютере». 4 Нажмите кнопку «Обзор…», чтобы перейти к месту, где был сохранён драйвер USB. 4 Выберите файл с расширением .INF и выполните шаги по ручной установке. 4 После завершения установки перезагрузите компьютер. 4

Если не удаётся самостоятельно обновить драйверы, рекомендуется обратиться к специалисту.