Производители электроники защищают свои права на гарантийные обязательства следующим образом:
- Установление гарантийного срока. zpp.admhmao.ru www.consultant.ru Это право предусмотрено пунктом 6 статьи 5 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей». zpp.admhmao.ru
- Принятие дополнительного обязательства. zpp.admhmao.ru www.consultant.ru Изготовитель вправе взять на себя дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока. zpp.admhmao.ru www.consultant.ru Содержание дополнительного обязательства, срок его действия и порядок осуществления потребителем прав по нему определяются изготовителем. zpp.admhmao.ru
Некоторые условия, которые помогают сохранить гарантийные обязательства:
- Правильная эксплуатация товара. www.zakonrf.info Если покупатель нарушает правила использования, указанные в инструкции, он может потерять право на бесплатный ремонт или замену товара. www.zakonrf.info
- Использование оригинальных комплектующих. www.zakonrf.info При необходимости замены каких-либо элементов важно использовать только сертифицированные запчасти и обращаться к авторизованным сервисным центрам. www.zakonrf.info Вмешательство третьих лиц может привести к утрате гарантии. www.zakonrf.info
- Хранение товара. www.zakonrf.info Гарантийное обслуживание может быть аннулировано, если товар использовался или хранился в условиях, не соответствующих указанным в инструкции. www.zakonrf.info Например, электроника может потерять гарантию, если она подвергалась воздействию влаги или экстремальных температур. www.zakonrf.info
Для более подробной консультации по вопросам защиты прав на гарантийные обязательства рекомендуется обратиться к юристу.