Производители электроники защищают свои права на гарантийные обязательства следующим образом:

• Установление гарантийного срока. 34 Это право предусмотрено пунктом 6 статьи 5 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей». 3
• Принятие дополнительного обязательства. 34 Изготовитель вправе взять на себя дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока. 34 Содержание дополнительного обязательства, срок его действия и порядок осуществления потребителем прав по нему определяются изготовителем. 3

Некоторые условия, которые помогают сохранить гарантийные обязательства:

• Правильная эксплуатация товара. 2 Если покупатель нарушает правила использования, указанные в инструкции, он может потерять право на бесплатный ремонт или замену товара. 2
• Использование оригинальных комплектующих. 2 При необходимости замены каких-либо элементов важно использовать только сертифицированные запчасти и обращаться к авторизованным сервисным центрам. 2 Вмешательство третьих лиц может привести к утрате гарантии. 2
• Хранение товара. 2 Гарантийное обслуживание может быть аннулировано, если товар использовался или хранился в условиях, не соответствующих указанным в инструкции. 2 Например, электроника может потерять гарантию, если она подвергалась воздействию влаги или экстремальных температур. 2

Для более подробной консультации по вопросам защиты прав на гарантийные обязательства рекомендуется обратиться к юристу.