Процесс внедрения современных цифровых технологий в бизнесе можно условно разделить на несколько этапов: 4

1. Анализ текущей бизнес-модели. 1 Проводится цифровой аудит и поиск тех бизнес-процессов, которые можно улучшить. 1 Первый этап сводится к сбору данных и анализу бюджетных возможностей. 1
2. Разработка стратегии цифровизации. 1 Инициаторы цифровых преобразований определяют сроки, цели, инструменты и ответственных лиц. 1 Чётко выделяются те сферы и бизнес-процессы, которые будут оцифрованы. 1
3. Создание команды для цифровизации, вовлечение стейкхолдеров. 1 После составления стратегии необходимо вовлечь в этот процесс всех заинтересованных лиц (тех, кого цифровизация коснётся непосредственным образом). 1
4. Адаптация персонала. 1 Для адаптации сотрудников важно проводить обучающие тренинги. 2 Для скорейшего освоения новой программы желательно разработать и использовать систему мотивации. 2
5. Внедрение современных технологий. 2 После разработки стратегии, системы мотивации и адаптации сотрудников можно приступать к установке технического решения. 2 Оно может быть готовым или разработанным непосредственно под компанию. 2 После внедрения программы нужно научить сотрудников её использованию. 2

Процесс оптимизации в зависимости от отрасли и целей может проходить по-разному. 1 Эксперты рекомендуют сначала запустить пилотный проект, и уже на основе его результатов продолжить изменения. 1