Учёт ИТ-активов в современных системах автоматизации происходит с помощью различных инструментов, таких как ITAM (IT Asset Management) и SAM (Software Asset Management). www.osp.ru www.naumen.ru
ITAM — это процесс управления жизненным циклом всех активов компании, связанных с информационными технологиями. www.inframanager.ru Он включает в себя: www.inframanager.ru
SAM фокусируется на управлении ПО и лицензиями. www.naumen.ru С помощью SAM-системы можно получать точные данные о том, на каких устройствах, как часто и долго используются программные активы в компании. www.naumen.ru
Некоторые задачи, которые решает ITAM:
- сбор и хранение актуальной информации по фактическому использованию оборудования в единой конфигурационной базе; www.inframanager.ru
- сбор данных о местонахождении и использовании конфигурации ИТ-активов, их технических параметров; www.inframanager.ru
- контроль состояния, местоположения и статуса использования на любом из этапов жизненного цикла ИТ-активов; www.inframanager.ru
- контроль за складскими запасами ИТ-активов; www.inframanager.ru
- распоряжение заявками пользователей на ремонт и обслуживание ИТ-ресурсов; www.inframanager.ru
- учёт лицензий на программное обеспечение; www.inframanager.ru
- сбор информации о потребностях в ИТ-активах; www.inframanager.ru
- формирование бюджета, контроль закупок и последующей эксплуатации закупленных ресурсов. www.inframanager.ru
Управление конфигурациями в современных системах автоматизации включает в себя следующие процессы: classmech.ru
- сбор информации о каждом конфигурационном элементе; classmech.ru
- определение и анализ связей и взаимодействий между разными конфигурационными элементами; classmech.ru
- накопление информации в специальные базы данных управления конфигурациями (CMDB Configuration Management Database), где хранятся записи о конфигурациях на протяжении всего их жизненного цикла; classmech.ru
- контроль целостности системы после каждого изменения конфигураций; classmech.ru
- постоянное слежение за ИТ-инфраструктурой и её анализ. classmech.ru
Некоторые системы автоматизации, которые помогают в управлении конфигурациями: Efros Config Inspector, X-Config. www.securitylab.ru