Как происходит процесс внедрения автоматизированной информационной системы?

Процесс внедрения автоматизированной информационной системы (ИС) включает несколько этапов: 12

1. Определение цели внедрения. 1 Это задаёт направление всему процессу. 1
2. Обследование бизнес-процессов компании. 1 Проходят интервью с менеджментом и рядовыми сотрудниками, составляют схемы по каждому процессу. 1 На выходе получают уточнение целей внедрения и возможность предварительно оценить объём работ и стоимость. 1
3. Составление проекта, технического задания и регламента. 1 В этих документах описывают все бизнес-процессы, участвующие во внедрении ИС. 1 В проекте указывают необходимые данные, их структуру, алгоритмы действий, рабочие места. 1
4. Подготовка специалистов. 1 Сотрудники компании должны знать, что от них требуется, чтобы не задерживать выполнение работы. 1 Также администраторы и разработчики начинают разбираться в информационной системе. 1
5. Настройка информационной системы в соответствии со спецификой предприятия. 1 В этот этап входит разграничение прав на функционал системы для сотрудников, начальное заполнение данных, настройка алгоритмов расчётов, создание необходимых отчётов. 1
6. Тестирование информационной системы. 1 На этом этапе могут обнаружиться проблемы внедрения в разрезе алгоритмов или необходимость в новых отчётах. 1
7. Опытная эксплуатация с реальными данными. 1 Чаще всего на этом этапе многие сотрудники компании выполняют больше работы. 1 Им приходится не только работать, как раньше, но и отражать свои действия в информационной системе. 1 Конечным результатом должно стать совпадение данных информационной системы с реальным положением дел. 1
8. Промышленная эксплуатация. 1 На этом этапе осуществляется переход сотрудников на полноценную работу в информационной системе. 1 Должна быть организована техническая поддержка пользователей. 1
9. Завершение проекта. 1 Основным результатом этапа являются подписанные должностные инструкции, разграничение обязанностей подразделений и их взаимодействия. 1 Корпоративная информационная система запущена на предприятии. 1

Длительность каждого этапа зависит от специфики работы компании, её целей, внешних условий, компетенции разработчиков. 3