Процесс установки умных счётчиков в многоквартирных домах включает несколько этапов: 2

1. Принятие решения. 1 Управляющая организация или ТСЖ подготавливают информацию для собственников о плюсах установки, стоимости работ и возможных источниках финансирования. 1 Затем проводится общее собрание собственников согласно статьям 44–46 Жилищного кодекса РФ. 1
2. Подготовка проекта. 5 Перед установкой проводится предпроектное исследование: энергетики уточняют реквизиты и координаты каждого потребителя. 5 Затем создаётся проект установки счётчика. 5
3. Монтаж. 5 Представитель компании приезжает со всем необходимым оборудованием и инструментом для установки устройства. 4 Как правило, работы длятся не более 40 минут. 4
4. Пуско-наладочные работы. 5 В ходе них, в том числе, проверяется, насколько корректно работает сотовая связь. 5
5. Подписание акта допуска прибора учёта в эксплуатацию. 5 Сотрудник составляет акт допуска в эксплуатацию счётчика и производит опломбировку нового прибора учёта. 4

В зависимости от решения собственников, ответственность за приобретение, установку и содержание интеллектуального счётчика может лежать на управляющей организации или ресурсоснабжающей организации. 1