Процесс блокировки номера мобильного телефона может быть добровольным и административным. 1
Добвольная блокировка происходит по инициативе клиента, например, когда номер временно не нужен или SIM-карта с номером потеряна. 1 В таком случае клиент может включить блокировку в приложении или личном кабинете на сайте оператора. 1
Административная блокировка осуществляется оператором, когда использование номера нарушает законодательство. 1 Некоторые случаи, когда происходит такая блокировка:
Процесс разблокировки номера зависит от причины блокировки. 5
Если причина блокировки — добровольная блокировка владельца, то отменить её может только он сам. 5 Другой человек не имеет возможности провести разблокировку, даже если обратиться к оператору. 5
Если причина блокировки — задолженность на балансе, то разблокировать номер может не только его владелец. 5 Для разблокировки требуется пополнить баланс номера до положительного значения, и сделать это может любой человек. 5