Для диагностики аппаратных неисправностей сенсорной панели (тачпада) можно использовать следующие методы:
- Проверка драйверов. 1 Нужно открыть диспетчер устройств на ноутбуке, найти раздел, который отвечает за мыши и другие указывающие устройства, и проверить состояние драйвера. 1 Если рядом с ним есть жёлтый треугольник, это сигнал о проблеме. 1
- Проверка настроек. 1 Необходимо убедиться, что тачпад включён в настройках устройства, а также правильно ли настроены жесты и другие функции. 1
- Осмотр поверхности. 15 Нужно проверить, нет ли видимых трещин, грязи или мусора на поверхности тачпада. 5 Для очистки можно использовать мягкую ткань без ворса. 5
- Проверка соединения. 1 Если ноутбук позволяет, можно открыть корпус и проверить соединения между компонентами. 1
- Проверка в безопасном режиме. 34 Если при загрузке в безопасном режиме устройство работает нормально, можно предположить, что его работе мешает какое-либо недавно установленное ПО, службы или вредоносные программы. 3
Если самостоятельно выявить причины неполадки не удаётся, рекомендуется обратиться к профильному специалисту. 3