Process Mining помогает улучшать бизнес-процессы в крупных компаниях следующим образом:

• Выявляет скрытые недостатки и проблемы. 1 Технология показывает, где в системе имеются уязвимости и как они влияют на общую производительность. 1
• Позволяет увидеть процесс в динамике. 1 Это даёт возможность отследить изменения при введении тех или иных мер по усовершенствованию. 1
• Обеспечивает прозрачность. 3 Компании получают полное понимание того, как их процессы работают в реальности, а не на бумаге. 3
• Выявляет отклонения от ключевых показателей эффективности. 3 Это помогает принимать более быстрые, объективные и эффективные решения, основанные на реальных данных. 3
• Помогает обнаруживать «узкие места» процессов. 3 Из-за них возникают потери временных и финансовых ресурсов. 3
• Позволяет анализировать соответствие процессов нормам и регламентам компании. 4 Результат даётся в конкретных цифровых параметрах, которые измеряют ресурсы, затраты труда и рабочего времени сотрудников. 4
• Помогает обнаружить и оценить возможность автоматизации. 2 Можно найти место в бизнес-процессе, где применение робота может дать наибольший эффект. 2