Процесс COM Surrogate может влиять на производительность системы, вызывая высокую загрузку процессора. 23

Это происходит по разным причинам, которые могут быть связаны с работой конкретных приложений или с самим процессом COM Surrogate. 3 Некоторые из них:

• Просмотр больших или сложных по формату файлов. 3 COM Surrogate создаёт отдельный процесс для генерации превью-изображений или других мультимедийных элементов. 3 Если файлы большие или имеют сложные форматы, это может вызывать значительную загрузку процессора. 3
• Неправильная регистрация объектов COM сторонней программой. 4 Это может быть связано с несовместимостью с текущей версией Windows или устаревшим ПО. 4
• Устаревшие или неправильно работающие кодеки. 4 Особенно проблема возникает при отрисовке миниатюр в проводнике. 4
• Работа вирусов или вредоносных программ на компьютере, а также повреждение системных файлов Windows. 4

Если процесс COM Surrogate постоянно загружает процессор или вызывает проблемы с производительностью системы, можно попробовать обновить драйверы графической карты и кодеки, отключить превью файлов в проводнике Windows, убедиться, что операционная система и все приложения находятся в актуальной версии. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к техническим специалистам или форумам сообщества Windows. 3