Как предотвратить случайное отключение экрана при телефонном звонке?

Чтобы предотвратить случайное отключение экрана при телефонном звонке, можно попробовать следующее:

• Проверить датчик приближения. 1 Убедитесь, что чехол или защитная плёнка для экрана не блокируют его работу. 1 Также нужно очистить переднюю панель телефона от пыли. 1
• Нажать боковую кнопку, чтобы включить экран. 1 Если датчик приближения не справляется с задачей, можно вручную включить дисплей, чтобы использовать функции вызова. 1
• Отключить опцию «Датчик приближения». 3 Для этого нужно открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Приложения», затем — «Системные приложения» и выбрать «Вызовы». 3 Во вкладке «Входящие звонки» отключить опцию «Датчик приближения» (она также может называться «Отключать экран во время вызова»). 3
• Использовать встроенное приложение по умолчанию. 1 Ошибки в стороннем приложении для телефона могут приводить к потемнению экрана во время разговора. 1
• Очистить кэш приложения «Телефон». 1 Для этого нужно коснуться и удерживать значок приложения «Телефон», а затем выбрать «Информация о приложении». 1 Можно принудительно остановить приложение и перезапустить его, а также очистить кэш, чтобы удалить ненужные файлы. 1
• Сбросить настройки устройства. 1 Этот метод стоит использовать в крайнем случае, так как при нём сбрасываются все настройки на устройстве. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки устройства. 1