Чтобы предотвратить повреждение драйвера Wacom при удалении старой версии, рекомендуется сохранить установленные настройки перед началом процесса. 2

Для Mac OS: 1

1. Отключить планшет и открыть утилиту для планшета Wacom. 1
2. Нажать «Удалить» и перезагрузить компьютер. 1
3. Загрузить новейшие драйверы и снова перезапустить. 1
4. Повторно подключить планшет, проверить свойства планшета и проверить перед повторной установкой пользовательских настроек. 1

Для Windows: 1

1. Отключить планшет, затем открыть «Панель управления» и зайти в «Программы и компоненты». 1
2. Удалить все перечисленные записи Wacom и перезагрузить компьютер. 1
3. Загрузить новейшие драйверы и снова перезапустить. 1
4. Повторно подключить планшет, проверить свойства планшета и проверить перед повторной установкой пользовательских настроек. 1

Также можно удалить драйверы из «Диспетчера устройств»: 1

1. В «Диспетчере устройств» нажать «Просмотр» > «Показать скрытые устройства». 1
2. Найти драйверы Wacom в каждом разделе и удалить их. 1

Если после переустановки пользовательских настроек появилась неисправность, старый файл может быть повреждён. 1 В этом случае нужно снова удалить настройки и воссоздать их с нуля. 1

Если не уверены в своих навыках, рекомендуется обратиться к специалисту.