Чтобы предотвратить потерю интернет-соединения на мобильном телефоне, можно попробовать следующее:

• Проверить сигнал сети. 1 Чем меньше делений рядом со значком 3G/4G, тем хуже качество сигнала. 1 Иногда интернет может не работать из-за погодных условий или в местах с плохой связью. 1
• Переключить сеть на 3G. 13 Это может помочь решить проблему в конкретном месте и улучшить связь. 1 Для переключения нужно зайти в настройки сети на устройстве и выбрать тип сети. 1
• Обновить ПО или отдельные приложения. 1 Устаревшая версия операционной системы смартфона может вызывать отключение интернета. 1 Чтобы загрузить обновление, нужно подключиться к Wi-Fi и найти раздел «Обновление ПО» в настройках. 1
• Проверить смартфон на вредоносное ПО. 1 Вредоносные программы негативно влияют на работу устройства, в том числе могут мешать подключению к мобильной сети. 1 Чтобы выявить и удалить вредоносное ПО, можно воспользоваться антивирусом, найти и удалить подозрительные приложения. 1
• Перезагрузить устройство. 1 Если причина неполадок с интернетом — сбой операционной системы, то после перезагрузки ошибка должна исчезнуть. 1

Если все предыдущие шаги выполнены, а сеть так и не появилась, рекомендуется связаться с колл-центром оператора для выяснения причины проблемы. 1