Чтобы предотвратить аппаратные поломки клавиатуры и мыши на компьютере, можно следовать некоторым рекомендациям:

• Проверять заряд аккумуляторов. 1 Если используется беспроводная клавиатура или мышь, нужно убедиться, что заряда достаточно для корректной работы. 1
• Использовать проводную альтернативу. 1 Можно подключить проводную альтернативу вместо беспроводного оборудования, чтобы проверить, связана ли проблема с ним. 1
• Проверять операционную систему на наличие вредоносных программ. 1 Вирусные программы могут влиять на работу подключённых устройств, в том числе клавиатуры и мыши. 1
• Переустанавливать драйвера. 1 Иногда принудительная переустановка программного обеспечения устройств может решить проблемы, мешающие их корректной работе. 1
• Выполнять чистую загрузку ОС. 3 Иногда различные программы или процессы препятствуют корректной работе некоторых устройств, периодически внезапно отключая их. 3

Если клавиатура и мышь не работают ни от одного разъёма, это может означать, что проблема аппаратная. 3 В таком случае стоит проверить периферию на другом компьютере или обратиться в сервисный центр. 3