Чтобы настроить подключение колонки «Алиса» к сети Wi-Fi, нужно выполнить следующие шаги: 1

1. Запустить приложение «Яндекс» на смартфоне. 1 Если его нет, нужно скачать и установить из App Store или Google Play. 1
2. Авторизоваться в приложении с помощью Яндекс-аккаунта. 1 Если его нет, нужно зарегистрироваться. 1
3. Перейти в раздел «Устройства» и выбрать «Добавить устройство». 1 Это позволит приложению начать поиск умной колонки и подготовить её к настройке. 1
4. Следовать инструкциям на экране для подключения колонки к сети Wi-Fi. 1 Обычно это включает в себя выбор сети и ввод пароля от неё. 1
5. После успешного подключения колонка может издать звуковой сигнал или загореться индикатором, подтверждающим успешное соединение. 1

Если колонка не подключается к Wi-Fi, можно попробовать следующее: 2

• Проверить сеть Wi-Fi. 2 Нужно убедиться, что колонка находится в зоне уверенного приёма Wi-Fi. 2 Если сигнал слабый, переместить устройство ближе к роутеру. 2
• Перезагрузить оборудование. 2 Нужно отключить роутер от питания на 10 секунд, затем включить его снова. 2 Колонку также следует перезагрузить, отключив её от сети на несколько секунд и затем подключив обратно. 2
• Проверить настройки Wi-Fi. 2 Нужно убедиться, что роутер работает в диапазоне 2,4 ГГц, так как некоторые модели колонок не поддерживают 5 ГГц. 2 Название сети (SSID) не должно содержать пробелов, специальных символов или кириллических букв. 2
• Обновить прошивку. 2 Нужно убедиться, что на колонке установлена последняя версия программного обеспечения. 2 Обновления могут содержать исправления для улучшения работы с Wi-Fi. 2
• Обратиться в службу поддержки. 2 Нужно предоставить информацию о модели колонки, версии прошивки и подробное описание проблемы. 2