Перезагрузка телефона и компьютера может помочь при проблемах с подключением через USB тем, что уберёт из оперативной памяти фоновые процессы, которые могут конфликтовать и мешать нормальному подключению. blog.eldorado.ru
Также можно попробовать выключить устройства и включить их через 2–3 минуты. dzen.ru
Если проблема сохраняется, можно попробовать и другие решения, например:
- Проверить кабель на повреждения. blog.eldorado.ru Особое внимание стоит обратить на места соединения кабеля и USB-коннекторов с обеих сторон: там не должно быть заломов, перетёртостей и видимых повреждений. blog.eldorado.ru
- Установить обновления. blog.eldorado.ru Возможно, проблема возникает из-за отсутствия обновлений на смартфоне. blog.eldorado.ru Чтобы установить последнюю версию прошивки, нужно перейти в меню настроек, найти пункт «О телефоне» или «Об устройстве» и выбрать опцию «Проверить наличие обновлений». blog.eldorado.ru
- Проверить настройки на телефоне. blog.eldorado.ru В меню настроек нужно найти пункт «Подключение и общий доступ» и убедиться, что напротив пункта «USB-модем» не стоит галочка. blog.eldorado.ru Если она есть, её следует убрать: в противном случае при подключении смартфон будет играть роль не внешнего носителя информации, а модема для доступа в интернет. blog.eldorado.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.