Чтобы перезагрузить Bluetooth-наушники при проблемах с подключением, нужно выключить и снова включить их. 1 Обычно для этого достаточно удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд. 1

Также рекомендуется перезагрузить и устройство, к которому пытаются подключить наушники. 13 Это поможет очистить временные файлы и сбросить настройки соединения. 1

Если проблема не решена, можно попробовать следующие дополнительные шаги:

• Удалить и повторно добавить наушники. 1 Для этого нужно открыть настройки Bluetooth на устройстве, найти наушники в списке сопряжённых устройств, нажать на них и выбрать «Забыть» или «Удалить». 1 Затем перезагрузить устройство и попробовать подключить наушники снова. 1
• Проверить уровень заряда. 1 Низкий заряд батареи может вызвать проблемы с подключением. 1 Перед повторной попыткой подключения нужно зарядить оба устройства. 1
• Обновить прошивку наушников. 1 Это можно сделать через приложение производителя наушников, если такое имеется. 1
• Сбросить настройки наушников. 15 Для этого нужно найти кнопку сброса на наушниках (обычно это маленькая кнопка, которую нужно удерживать несколько секунд). 1 Удерживать её следует до тех пор, пока индикатор не начнёт мигать или не появится звуковой сигнал. 1 После сброса нужно попробовать снова подключить наушники к устройству. 1

Если ничего не помогает, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя наушников. 1