Чтобы перепрошить телефон Realme C21-y, можно использовать программу SPD Upgrade Tool: 1

1. Зарядить смартфон более чем на 50%. 1
2. Скачать и установить флешер и драйвера. 1
3. Распаковать скачанную прошивку по пути без русских букв и символов, желательно максимально близко к корню диска. 1
4. Запустить флешер SPD, нажать кнопку с одной шестерёнкой, выбрать папку с прошивкой и PAC-файл. 1
5. Дождаться распаковки файла. 1
6. Нажать старт (кнопка со стрелочкой). 1
7. Подключить выключенный смартфон к ПК с зажатой кнопкой громкости минус. 1
8. Когда пойдёт прогресс прошивки, отпустить кнопку. 1 По завершению прошивки появится надпись passed. 1

Также можно использовать кастомное рекавери (Custom TWRP Recovery), установить кастомную прошивку по USB-кабелю через компьютер и SP Flash Tool, обновить прошивку по воздуху через Wi-Fi On the Air или с microSD карты и USB-флешки. 2

Перед проведением любых манипуляций с устройством рекомендуется проконсультироваться со специалистом.