Как отличить рабочий режим Алисы от технического сбоя?

Чтобы отличить рабочий режим Алисы от технического сбоя, можно попробовать следующие шаги:

• Проверить подключение к интернету. androidinsider.ru blog.eldorado.ru Устройство с Алисой должно быть подключено к стабильной сети Wi-Fi. blog.eldorado.ru При необходимости нужно переподключить роутер. blog.eldorado.ru
• Перезагрузить устройство с Алисой. blog.eldorado.ru Если проблема возникла из-за незначительных сбоев программного обеспечения, это может их устранить. blog.eldorado.ru
• Проверить микрофон. androidinsider.ru blog.eldorado.ru Нужно убедиться, что он включён и не заблокирован ли кнопкой включения грязью. blog.eldorado.ru
• Отрегулировать настройки громкости. blog.eldorado.ru Нужно убедиться, что устройство работает не в беззвучном режиме, или сделать громкость выше. blog.eldorado.ru
• Обновить приложение «Яндекса». blog.eldorado.ru
• Протестировать разные команды. blog.eldorado.ru Нужно увидеть, реагирует ли Алиса на какую-либо из них. blog.eldorado.ru

Если проблема не решается, стоит обратиться в службу поддержки. yandex.ru blog.eldorado.ru