Отличить проблемы с программным обеспечением от аппаратных поломок iPhone можно по некоторым признакам: 13

• Для проблем с программным обеспечением характерны неожиданные зависания или вылеты приложений, резкое снижение производительности аккумулятора, задержки при выполнении задач или общее замедление работы. 1 Для устранения таких неполадок можно проверить наличие обновлений операционной системы iOS и запустить устройство в безопасном режиме, чтобы исключить влияние сторонних приложений. 1
• На аппаратные поломки указывают, например, полосы на экране, плохая реакция сенсора, визуальные повреждения корпуса или разъёмов. 1 Падения, удары, воздействие влаги и другие физические повреждения могут существенно повлиять на работоспособность iPhone. 1

Если самостоятельно определить характер неполадок не удаётся, рекомендуется обратиться в официальный центр Apple или к квалифицированному мастеру для более глубокой диагностики и решения проблемы. 1