Чтобы отключить платное приложение на смартфоне на Android, нужно: 1
- Зайти в Google Play под своей учётной записью. 1
- Найти вкладку «Мои подписки». 1
- Увидеть все подключённые платные опции приложений и отключить ненужные, нажав на кнопку «Отменить подписку». 1
Для устройств на iOS последовательность действий следующая: 1
- Войти в App Store, авторизоваться в своём аккаунте. 1
- Зайти в раздел «Подписки». 1
- Там отобразятся все платные услуги и срок их действия. 1 Чтобы отключить, достаточно сдвинуть бегунок автоматического возобновления влево. 1
Если не удаётся самостоятельно отключить подписку, рекомендуется обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. 5