Контроль качества услуг в энергетической сфере осуществляется следующим образом:

• Проведение опросов потребителей. 12 Это делается не реже одного раза в год с целью выявления мнения о качестве обслуживания. 1 Ежегодные отчёты публикуются на официальном сайте организации в интернете не позднее 1 марта года, следующего за годом, в котором проводились опросы. 1
• Раскрытие информации о качестве обслуживания. 12 Сетевая организация публикует данные о качестве обслуживания потребителей за предшествующий год на официальном сайте или на ином официальном сайте в интернете, определяемом Правительством Российской Федерации. 12
• Контроль показателей качества электрической энергии. 24 Он проводится в точках присоединения энергопринимающих установок потребителя к электрическим сетям сетевой организации. 24 Также контролируются значения соотношения потребления активной и реактивной мощности для отдельных энергопринимающих устройств (групп энергопринимающих устройств) потребителя. 24
• Проведение контрольных, внеочередных и иных замеров потокораспределения, нагрузок и уровней напряжения на объектах потребителя и объектах электросетевого хозяйства сетевой организации. 24