Как осуществляется дистанционное обслуживание в банковском секторе?

Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) — это система, которая позволяет клиенту совершать финансовые операции удалённо через компьютер, планшет, телефон. brobank.ru

Некоторые способы ДБО:

• Система «Клиент — Банк». brobank.ru journal.sovcombank.ru Есть два вида: brobank.ru
• «Толстый клиент». brobank.ru journal.sovcombank.ru На устройство устанавливают специальную программу, которая работает с данными. brobank.ru Сервер используют для хранения информации. brobank.ru Такой вариант чаще применяют в компаниях. brobank.ru
• «Тонкий клиент». brobank.ru journal.sovcombank.ru Онлайн-сервис, где не нужно устанавливать софт. brobank.ru Пользователь заходит на сайт или запускает мобильное приложение. brobank.ru Все операции обрабатываются на сервере. brobank.ru
• Система «Телефон — Банк». brobank.ru journal.sovcombank.ru Можно отправлять СМС-команды, звонить оператору и решать вопросы голосом, пользоваться автоответчиком с голосовым меню. brobank.ru Такой вариант подходит в ситуациях, когда интернета нет. brobank.ru
• Обслуживание через внешние устройства. brobank.ru journal.sovcombank.ru К ним относятся банкоматы и терминалы самообслуживания. brobank.ru www.1mbank.ru Через них можно снять или внести деньги, оплатить услуги, пополнить карту, сделать перевод. brobank.ru
• Интернет-банк и мобильное приложение. brobank.ru Онлайн-банк работает через сайт, мобильный — через приложение. brobank.ru Здесь клиентам доступны основные функции: денежные переводы, оплата счетов, открытие вкладов, оформление кредита, инвестиции, чат с поддержкой. brobank.ru

Пользователь

Время добавления