Для оптимизации работы Skype на слабом интернет-соединении можно попробовать следующее:

• Проверить страницу состояния Skype. 1 Сайт сообщит, есть ли какие-либо проблемы с подключением. 1
• Убедиться в сильном сигнале Wi-Fi или, если это возможно, использовать проводное подключение. 1
• Закрыть все приложения, которые могут негативно влиять на качество звонка. 1 Приложения для обмена файлами, потоковая передача аудио или видео и даже открытый браузер — всё это может занимать полосу пропускания. 1
• Если Skype используется на ноутбуке, который работает в энергосберегающем режиме, попробовать подключить его к сети электропитания или перейти в режим максимальной производительности. 1
• Использовать последнюю версию Skype. 14 Разработчики программы регулярно улучшают качество звонков. 1

Также можно попробовать поменять тариф у провайдера на более скоростной. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Skype.