Несколько советов, как оптимизировать процесс создания снимков экрана на разных моделях iPhone:

• Перезагрузить устройство. 1 Во многих ситуациях выключение и включение смартфона решают проблему. 1
• Извлечь iPhone из чехла. 1 Слишком плотный чехол может мешать нажать сочетание кнопок для создания снимка экрана. 1
• Убедиться, что не используется гид-доступ. 1 Ограниченный режим использования на iPhone может запрещать нажатие какой-либо из кнопок гаджета. 1 Нужно отключить этот режим. 1
• Сделать скриншот через меню AssistiveTouch. 12 Эта опция из раздела «Универсальный доступ» поможет настроить выполнение некоторых действий при помощи виртуального меню и кнопки на экране iPhone. 1 Для настройки нужно перейти в меню «Настройки» — «Универсальный доступ» — «Касание» — «AssistiveTouch» и активировать опцию. 1
• Назначить снимок экрана на постукивание по задней крышке. 1 Чтобы иметь возможность создать снимок экрана в любом режиме и в любом приложении, можно настроить его на двойной или тройной тап по задней поверхности iPhone. 1 Для этого нужно перейти в меню «Настройки» — «Универсальный доступ» — «Касание» — «Касание задней панели». 1
• Записать скринкаст вместо скриншота. 1 Небольшое видео с экрана смартфона может оказаться полезней статичного снимка. 1 Записать его можно при помощи встроенных опций без дополнительных приложений. 1 Для этого нужно активировать кнопку записи по пути «Настройки» — «Пункт управления» и включать запись из системной шторки с переключателями. 1

Если проблема с созданием снимков экрана сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.