Средний уровень брака в электротехнических изделиях определяется следующим образом:
- Собираются данные на основании полученных рекламаций. 1 Это позволяет получить количественные данные по возвращённой продукции от заказчика и выявить наиболее часто возвращаемый продукт. 1 Для сбора данных используют контрольный листок, диаграмму Парето или контрольную карту. 1
- Рассчитывается процент брака в себестоимости продукции. 4 Для этого количество бракованных изделий соотносят с партией товара. 4 Например, если партия состоит из 100 единиц, а брак — 5 единиц, то процент брака будет равен 5% (5 * 100% / 100). 4
- Учитываются финансовые потери от разных типов брака. 2 Например, для внутреннего неисправимого брака к финансовым потерям относят стоимость истраченного напрасно сырья, трудовое вознаграждение работников, средства для обслуживания оборудования и цеховые расходы. 2 Для внутреннего исправимого брака — вышеперечисленные траты и прямые затраты на корректировку бракованных изделий, доведение их до стандарта. 2
Допустимый процент брака зависит от характера производства и установленных критериев качества. 2 На развитых предприятиях он обычно не должен превышать 2–3%, максимум до 5%. 2