Чтобы определить, является ли проблема с чёрным экраном на компьютере аппаратной или программной, можно провести следующие шаги: 1
- Проверить наличие изображения. 1 Если чёрный экран появляется сразу при включении компьютера, нужно выполнить активные движения мышью и посмотреть, появился ли курсор. 1 Если да, то проблема связана с программной составляющей компьютера, если нет — с аппаратной. 1
- Проверить подключение монитора. 1 Нужно отключить от компьютера все лишние кабели и оставить только один от монитора. 1 Затем попробовать подключить его различными кабелями к тому же видеовыходу, тем же кабелем к другим видеовыходам на компьютере, либо к другим видеовходам соответствующими кабелями. 1 Также проверить другие видеовходы на мониторе. 1
- Проверить монитор. 1 Нужно проверить кнопку питания монитора, не западает ли она. 1 Также проверить розетку, к которой подключён монитор, возможно, дело в ней. 1 Можно подключить к компьютеру другой монитор или телевизор. 1
- Проверить видеокарту и другие подключённые устройства. 3 Нужно потрогать корпус системного блока, отключить от компьютера принтеры, флеш-карты, веб-камеры и прочие внешние устройства. 3 Также можно подключить системный блок к другому внешнему монитору. 3 Если экран на нём тоже остаётся чёрным, значит неисправна видеокарта. 3
- Проверить загрузку системы. 3 Нужно протестировать возможность загрузки системы в безопасном режиме. 3
Важно помнить, что ряд неисправностей аппаратного и программного характера взаимосвязан. 2 При наличии сомнений в своих силах лучше обратиться за помощью к профессионалам. 2