Чтобы определить, связано ли появление ошибки USB Device Descriptor Failure с неисправностью самого устройства, можно попробовать следующее:
- Подключить устройство к другому компьютеру. 24 Если ошибка повторяется и на другом устройстве, то, скорее всего, проблема в самом устройстве, его коннекторе или кабеле подключения. 1
- Подключить устройство к другим разъёмам. 1 Можно попробовать подключить его к USB 2.0 вместо 3.0, к задней панели ПК вместо передней, без использования USB-хабов. 1
- Использовать другой кабель. 14 Если проблема вызвана неисправным кабелем, то может помочь замена на другой. 4
- Осмотреть коннектор устройства. 1 Нужно проверить его на наличие повреждений, окисления или загрязнений. 1
Если самостоятельно решить задачу по устранению причин ошибки не удалось, следует обратиться к специалистам. 5