Как определить, связана ли ошибка CE-108255-1 с аппаратными сбоями?

Чтобы определить, связана ли ошибка CE-108255-1 на PlayStation 5 с аппаратными сбоями, можно попробовать следующие шаги:

• Обновить систему и игры. otvet.mail.ru Нужно проверить обновления PS5 (Настройки → Системное ПО → Обновление системы) и обновить игры (выделить игру → нажать Options → Проверить обновления). otvet.mail.ru
• Переустановить проблемные игры. otvet.mail.ru Нужно удалить игру, перезагрузить консоль и установить её заново. otvet.mail.ru
• Очистить кеш и восстановить базу данных. otvet.mail.ru Для этого нужно выключить PS5, затем зажать кнопку питания до второго писка (7–10 секунд) и подключить контроллер кабелем. otvet.mail.ru Выбрать «Очистить кеш» и «Перестроить базу данных». otvet.mail.ru
• Отключить настройки производительности. otvet.mail.ru Нужно перейти в Настройки → Экран и видео → Видеовыход, временно поставить разрешение 1080p и отключить 120 Гц (VRR) и Ray Tracing в настройках игры. otvet.mail.ru
• Проверить диск (если игра физическая). otvet.mail.ru Нужно очистить диск от пыли и царапин. otvet.mail.ru Если проблема повторяется, возможно, неисправен привод. otvet.mail.ru
• Использовать другой аккаунт PS5. otvet.mail.ru Возможен конфликт профиля. otvet.mail.ru

Если ничего не помогло, возможно, ошибка связана с аппаратной неисправностью. poisk123.ru В этом случае нужно обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта. poisk123.ru

Также можно обратиться в поддержку Sony. otvet.mail.ru www.gaming.ac Для этого нужно предоставить информацию о консоли, например серийный номер, номер модели, дату покупки и статус гарантии. www.gaming.ac