Как определить проблему с подключением к интернету, если горит красная лампочка на умной колонке?

Если на умной колонке горит красная лампочка, это может означать, что устройство не может подключиться к интернету. msk.dom.ru

Несколько способов определить и устранить проблему:

• Проверить подключение колонки к сети Wi-Fi. help.mail.ru Возможно, закончились деньги на счёте или у провайдера технические проблемы. help.mail.ru
• Перезагрузить роутер. www.flickr.com Для этого нужно выключить его из розетки на 10 секунд и включить снова. vk.com
• Изменить название сети Wi-Fi. vk.com Оно не должно содержать спецсимволы, смайлики, пробелы и русские буквы. vk.com
• Раздать интернет с мобильного устройства. vk.com Нужно настроить подключение колонки к мобильному интернету, а после успешного подключения перенастроить умную колонку на домашний Wi-Fi. vk.com
• Проверить документацию к колонке. www.flickr.com В ней может быть описано, что означает красная лампочка в конкретном случае. www.flickr.com
• Обратиться в службу поддержки производителя. www.flickr.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к провайдеру, который проведёт диагностику сети и определит, есть ли сложности на его стороне. vk.com