Несколько возможных причин, по которым Windows не обнаруживает подключённый принтер, и способы их устранения:

• Неправильное подключение. 5 Нужно убедиться, что используются рабочие порты и кабель. 5 В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. 5
• Устаревшие или повреждённые драйвера. 4 Нужно обновить или переустановить драйвер принтера на ПК. 4 Для установки рекомендуется использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. 5 Если такого диска нет, драйвера скачиваются из интернета на официальном сайте производителя устройства. 5
• Установлено другое устройство для печати по умолчанию. 5 Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. 5 Нужно зайти в «Устройства и принтеры» и посмотреть, какие принтеры в списке. 4 Если зелёной галочкой помечен не тот принтер, который нужен, можно изменить это правой кнопкой мыши. 4
• Отключена служба печати. 5 Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена. 5 Нужно зайти в «Панель управления», вкладка «Администрирование», далее — «Службы» либо «Диспетчер очереди печати». 5 После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска» либо команду «Запустить», и поставить галочку напротив параметра «Автоматически». 5
• Блокировка подключения к принтеру антивирусом или брандмауэром. 12 Чтобы исключить этот вариант, нужно временно отключить антивирус. 1 Ещё правильнее будет скорректировать его настройки, проставив в них исключения для печатающей техники. 3
• Неисправность самого принтера. 23 Из строя может выйти любой компонент устройства для печати. 3 Иногда ломается вход соединения на корпусе или сама системная плата. 2 В таком случае нужно отнести технику в сервисный центр. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалистам. 5