Для определения причины возникновения ошибки 404 на сайте можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Проверить правильность написания URL. 4 Убедитесь, что пользователь ввёл адрес без опечаток и ошибок. 14
• Обновить страницу или повторить попытку позже. 4 Иногда ошибка 404 может быть временной проблемой, связанной с недоступностью сервера или перегрузкой. 4
• Воспользоваться поиском по сайту. 4 Если на сайте есть функция поиска, она может помочь обнаружить страницу или контент, даже если ссылка на него была изменена или удалена. 4
• Проверить, нет ли другой ссылки на эту страницу, с помощью поискового запроса. 4 Возможно, страница была перемещена или переименована, а запрос в поисковике приведёт к нужному ресурсу. 4
• Сообщить о проблеме владельцу сайта. 4 Если запрашиваемый ресурс должен существовать, а ошибка 404 сохраняется, нужно связаться с владельцем сайта или администратором и сообщить о проблеме. 4

Также для определения причин ошибки 404 можно использовать специальные сервисы, например:

• Google Analytics. 1 Бесплатный инструмент от Google, который не только поможет найти страницы с ошибкой 404, но и проанализирует посещаемость сайта и предоставит уникальную статистику. 1
• Google Search Console. 13 При помощи этого инструмента можно ознакомиться с отчётом об ошибках 404, а также помочь в индексации и видимости сайтов в Google. 1
• Screaming Frog. 1 Платный сервис поможет найти страницы с ошибками 404 и другими. 1 С его помощью можно проводить аудит сайта и выявлять все нерабочие ссылки. 1
• «Яндекс Вебмастер». 23 Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404. 2

Выбор инструмента зависит от личных предпочтений и потребностей.