Сбой спутникового сигнала в антенных системах может быть вызван разными причинами, которые делятся на внешние и внутренние. 1

Внешние причины: 1

• Профилактические работы оператора. 1 Они проводятся регулярно и включают проверку оборудования и программного обеспечения, устранение неполадок. 1 Узнать о графике профилактических работ можно на сайте оператора. 1
• Погодные условия. 1 Сильные снегопады, дожди, грозы сопровождаются плотным скоплением туч, которые препятствуют прохождению сигнала. 1 Сигнал вернётся с улучшением погоды. 1
• Солнечная интерференция. 1 Явление длится кратковременно, каналы появятся после его окончания. 1
• Препятствия на пути сигнала. 1 Построенные дома, выросшие деревья, приехавшая высокая спецтехника способны перегородить и сильно ослабить электромагнитные волны. 1

Внутренние причины: 1

• Проблемы антенны и коннектора. 1 К ним относятся изогнутый корпус, сбитый фокус, неверное направление, ослабленные крепежи. 1 Нужно проверить целостность антенны, выпрямить корпус, направить тарелку в правильную сторону, закрепить разболтавшиеся крепежные элементы. 1
• Неисправность конвертора. 1 Следует проверить работоспособность устройства подключением его к другой тарелке и другому ресиверу. 1
• Перебит кабель. 1 Нужно осмотреть ведущий от тарелки к ресиверу кабель, устранить перегибы, соединить оборванные части или полностью заменить провода. 1
• Проблемы с ресивером. 1 Невозможность поймать сигнал может вызываться зависанием и поломкой ресивера. 1 Можно перезагрузить устройство, выключив и включив его. 1

Если антенна расположена в труднодоступном месте или нет уверенности в своих силах, рекомендуется вызвать мастера. 4