Чтобы определить причину проблем со звуком в наушниках, можно попробовать следующее:

1. Проверить устройство, к которому подключены наушники. 1 Подключите к нему другие наушники и убедитесь, что проблема не в гаджете, а в гарнитуре. 1
2. Осмотреть наушники на физические повреждения. 2 Ищите трещины, разъехавшиеся швы и другие дефекты. 2 Стоит потрясти наушники и послушать, не трясётся ли что-то внутри. 2
3. Проверить целостность провода. 3 Обратите внимание не только на всю длину шнура, но и на место соединения кабеля и штекера. 3 При обнаружении повреждений по возможности укрепите изолентой или замените штекер. 3
4. Почистить динамики. 1 Для этого понадобятся зубочистки и ватные палочки, а также перекись водорода либо специальная жидкость для очистки слуховых аппаратов. 1
5. Проверить, не попала ли в наушники вода. 1 Если её немного, достаточно оставить наушники в сухом тёплом месте на пару дней. 1 Если гарнитура сильно промокла, её нужно тщательно протереть снаружи салфеткой из микрофибры и положить сушиться на неё же. 1
6. Проверить настройки гаджета. 1 Например, в некоторых смартфонах есть ограничения по громкости. 1 Проверить и отключить их можно в настройках. 1

Если самостоятельно определить и решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 15