Чтобы определить причину проблем с телефонным сигналом в городских условиях, можно попробовать следующее:

• Использовать приложения для измерения уровня сигнала. 1 Они помогут определить место ухудшения сигнала и понять, связана ли проблема с внешними помехами или с самим устройством. 1
• Прослушать звуковые помехи. 1 Жужжащие звуки во время телефонных звонков или при использовании устройств Bluetooth могут указывать на электромагнитные помехи. 1
• Проверить совместимость устройства и обновления. 1 Обновление программного обеспечения телефона может решить многие проблемы с подключением. 1
• Проверить удаленность базовой станции или особенности рельефа. 2 Удаленность базовой станции влияет на стабильность и качество мобильной связи. 2 Холмистая местность с густой растительностью препятствует распространению радиоволн, как и большое количество высотных зданий в густонаселённых мегаполисах. 2
• Проверить металлический чехол. 2 Металл — отличный поглотитель электромагнитных волн, поэтому металлический чехол часто приводит к сбоям сигнала. 2 Чтобы понять, не является ли аксессуар причиной плохой связи, нужно протестировать качество сигнала в нём и без него. 2
• Проверить сим-карту. 2 Старая модель сим-карты ограничивает доступ к сети из-за устаревших протоколов. 2 Физически изношенная карта с потертой или намокшей микросхемой тоже может влиять на качество приёма сети. 2
• Проверить прошивку. 2 После установки кастомной прошивки на iPhone или Android сеть может давать сбои или вовсе пропадать. 2

Если самостоятельно определить причину проблем с телефонным сигналом не удаётся, стоит обратиться к специалисту.